Betingelser/Policies

Betaling:

Ordren betales via paypal , eller forhåndsbetales via bank eller nettbank til kontonummer 43451028503

Levering:

Taitasi vil normalt sende ferdigsydde varer 1-2 dager etter at betaling er mottatt. Ved spesialbestillte varer er leveringstiden ofte lengre. Regn med ca 2 uker. I ferieperioder og ved andre spesielle hendelser kan leveringstiden bli lengre.

Reklamasjon:

Før feil meldes til Taitasi Design anbefaler vi at kunden undersøker om feilen skyldes forhold på sin side. Som å velge rett stroppelengde, sjallengde i forhold til den som skal bruke bæretøyet ved bæring av barnet. Og rett størrelse på bæretøyet slik at det passer til barnet som skal bæres. Tenk gjennom stofftypevalg i forhold til klimaet der bæretøyet skal brukes og stofftypevalg i forhold til måten bæretøyet vil bli brukt på. (røff turbruk og bæring ved selskapsbruk anledninger er to motpoler) Kontakt Taitasi Design før bestilling om du ikke er sikker og ønsker veiledning.

Kunden mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom ikke Taitasi Design får melding innen rimelig tid etter at mangel er oppdaget eller burde vært oppdaget. Lovens minimumsfrist gjelder. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik Taitasi Design har beskrevet at det skal gjøre, må kunden melde dette til Taitasi Design slik at Taitasi Design kan iverksette tiltak for hjelp.

Det stilles ingen formkrav ved reklamasjon, men av bevismessige hensyn forutsetter Taitasi Design at reklamasjon alltid rettes skriftlig via e-post eller brev. Det bør fremgå av meldingen hvilke mangelsbeføyelser kjøper ønsker å gjøre gjeldende. Ved reklamasjoner som skyldes feil eller mangler ved produktet, skal tjenesteyter bære alle kostnader forbundet med kjøpet, herunder frakt.
Dersom mottatt vare har feil eller mangler, kan kjøper på visse vilkår gjøre gjeldende en rekke mangelsbeføyelser (eks. å holde kjøpesummen tilbake, retting, omlevering, prisavslag, heving og erstatning) etter kjøpsloven, jfr. kjøpsloven. §§30 flg. Dette forutsetter imidlertid at kjøper reagerer innen visse frister. I forbrukerkjøp er reklamasjonsfristen som utgangspunkt to år etter at kjøper mottok varen

Avbestilling:

Ved avbestilling må kunden gi beskjed så snart som mulig, på telefon eller via e-post. Dersom avbestillingen kan bekreftes før bestilte varer er sendt fra Taitasi Design, vil du unngå gebyr for uavhentede pakker.

Angrefrist:

På alle varer er det 14 dagers returrett fra pakken er hentet etter angrefristloven. Returretten gjelder ikke for næringskjøp. Lovbestemt angrefristskjema sendes på e-post. Er dette kommet bort, anbefaler vi at kunden snarest tar kontakt med oss for å få tilsendt nytt skjema.
Ihht. norsk lov har en forbruker rett til å gå fra et kjøp som omfattes av angrefristloven uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at selger har oppfylt sin opplysningsplikt og varen og angrefristskjema er mottatt. Dersom selger ikke oppfyller sin opplysningsplikt utvides fristen til tre måneder. Forbruker må gi melding til selger dersom angreretten benyttes. Fristen anses som overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig og du bør kunne dokumentere at den er sendt. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter selger å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har misligholdt avtalen eller selger i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare uten nærmere avtale fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig. Henter du ikke pakken gjelder 14 dagers fristen tilsvarende fra pakken ankommer ditt postkontor for henting. Se neste avsnitt for vårt forslag til hvordan du angrer i praksis.

Angrefrist ved kortbetaling/paypal/forskudd eller betalingsutsettelse:
Dersom du angrer på kjøpet etter at vi har fakturert varen fra oss er det for sent å avbestille og du må benytte angrefristen. Vår anbefaling for at dette skal gjennomføres på enkleste måte er:
Hent pakken på postkontoret, fyll ut angrefristskjema og legg den oppi pakken. Adressèr pakken til: Taitasi Design, Nordheim, 7170 Åfjord

Går pakken i retur til oss uten at du underretter oss skriftlig på forhånd og uten å ha betalt returporto, er ikke angrefristlovens krav til kjøper oppfylt og du blir da fakturert for alle omkostningene vi har hatt med å sende deg varen. Dette vil si frakt begge veier samt ekspedisjonsomkostninger og evt. verditap dersom varens utsalgspris går ned mens den er borte fra vårt lager. Slike prisnedganger må påregnes som normalt. For næringskjøp, altså kjøp der annet navn enn privatperson er ført på faktura, gjelder ingen angrefrist eller returrett.


Tilvirkningskjøp:

Gjelder alle Custom bestilte Taitasi Design produkter som er produsert på bestilling og etter dine spesifikasjoner. Kjøp av disse produktene regnes derfor som tilvirkningskjøp jf. Angrerettslovens §16 første ledd. Butikken gis her rett til dekning av kostnadene påført for utført arbeid og medgåtte materialer dersom benyttet angreretten etter bestilt av disse produktene.
Kostnaden dekker produktkostnader, produksjon og i enkelte tilfeller spesialbestilling av stoff med porto og eventuell tollbehandling, før utsendelse fra Taitasi Design. Samt eventuell klargjøring av varen etter den er kommet tilbake til Taitasi Design før den er salgbar igjen om varen er pakket ut av kunden.
Kostnad vil være fra kr. 200,- i produktkostnader og 300,- i arbeidskostnader inkl. mva. og trekkes normalt fra beløpet som blir utbetalt til kundens konto ved behandling av returen.
Enkelte varer leveres med valgfritt broderidesign/applikasjoner. Fakturert kostnad for dette valget blir ikke refundert ved benyttelse av angrerett.
Ut over dette gjelder vanlige betingelser etter lov om angrerett.



Frakt og Porto:

Alle ordrer sendes med Posten, om ikke annet er avtalt.
Normalt kommer en Taitasi som sendes med A-post på 81,- i porto.
Ønsker du varen sendt med Smartpost med sporing blir portoen 135,-.Taitasi tar ikke ansvar for pakker som kommer vekk når de sendes med A-post.

Annen informasjon:

Taitasi tar forbehold om prisendringer uten forvarsel, skrivefeil og at varen ikke er på lager. Taitasi vil opplyse kunden per e-post eller telefon om det oppdages skrivefeil, eller om varen ikke finnes på lager, før ordren godkjennes. Kunden har da full rett til å avlyse ordren.

Bestiller du fra Taitasi Designs er du selv ansvarlig for ekstra kostnader i forbindelse med tollbehandling og mva som kommer til i forbindelse med import. Taitasi Designs sender ikke som ”gave”.

Med koden ”Happy Summer” får du fri frakt på alle kjøp over 3000,- eks.mva .(3750,- inklusive norsk mva). Gjelder hele verden.

Har du adresse utenfor Norge, må du registrere deg og logge inn for å få se de prisene du skal forholde deg til. Prisene du ser når du ikke er innlogget er med norsk mva.


Payment:

The order needs to be prepaid using paypal



Card transactions in this shop are certified by DIBS - a guarantee that this merchant
adheres to the international rules stipulated by Visa and MasterCard International.

Delivery:

Taitasi will normally send your in stock goods 1-2 days after payment is received. During periods of vaction the deliverytime may be longer.

Returns and Exchanges
You have the right to return or exchange you Taitasi within 14 days from arrival of it. The item must then be in a new and unused condition, and it must be returned unharmed. Buyer is responsible for return postage.

If you have received an item which you did not order, or if there is a flaw on the carrier that is manufacturing related, please contact us immediately. We will then replace the item, or fix the flaw. Taitasi is responsible for postage in these cases,. Buyer will be reimbursed then entire postage amount once we have accepted the return of the item if an exchange is chosen. If buyer wants to return it, the entire purchase will be voided, and we will issue a Paypal refund for the entire amount.



Remember to enclose a letter explaining the reason for the return or exchange, your full address, and the accountnumber or paypal address you would like the amount refunded to.



Postage:

All orders are shipped using the Norwegian Postal System unless other is arranged and agreed upon.

Postage will be according to the official prices of the Norwegian Postal System.

International; everywhere except Europe the price will normally be: 150,-Nok

Unless otherwise arranged, your Taitasi will be shipped with AirMail without insurance. If you would like insurance, you will need to pay the additional fee of 140,- Nokas well.

To Europe, the price will normally be: 90,- Nok

Unless otherwise arranged, your Taitasi will be shipped with AirMail without insurance. If you would like insurance, you will need to pay the additional fee of 140,- Nokas well.


Other information:

Taitasi may change the prices of the products without prior notice, and makes reserves the right to not have to be liable if there are typos, or if an item is out of stock. Taitasi will contact the buyer immediately by email if a typo is discovered, or if the item ordered is out of stock, prior to the acceptance of the order. The customer has the right to cancel the order at that time.


Please note: The CUSTOMER is responsible for and must pay ALL DUTIES and TAXES when importing merchandise from Taitasi Designs. We do not ship merchandise marked ”gift”.


If applicable, the code ”Happy Summer” entitles the customer to international free shipping on all purchases above 3000,- nNk ex. VAT (3750,- Nok incl. VAT).

If situated outside of Norway, you must register and be logged in, in order to get he prices in YOUR currency. When not logged in, the prices shown are in Norwegian kroner inclusive VAT.
Copyright © 2008 Taitasi Design. Website by Lightning Bug Designs.